E-poest ostetud toote tagastamine
Kui e-poest ostetud seade sulle mingil põhjusel ei sobi, on sul õigus see 14 päeva jooksul tagastada. Tagastamiseks täida lihtsalt allolev vorm või saada vabas vormis avaldus aadressile info@mobipunkt.ee.
Kuidas seade meieni toimetada?
Seadme võid tuua meie esindusse (Kalasadama 4a, Tallinn) või saata pakiautomaadiga (Tallinna Arsenali Keskuse SmartPost või Omniva, tel: +372 5684 1241).
Pakiautomaadiga saates lisa pakki oma ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress ning tellimuse number. NB! Enne saatmist eemalda seadmelt ekraanilukk ja "Find My" ning paki toode hoolikalt, et see oleks transpordi ajal põrutuste eest kaitstud.
Tagasimaksed ja tingimused
Ostusumma kanname sinu arveldusarvele tagasi esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast avalduse saamist (eeldusel, et seade on meieni jõudnud või oled esitanud tõendi selle teele panemise kohta).
Seadmega tutvumiseks soovitame seda käsitseda vaid nii, nagu seda lubataks teha meie poes. Kui seadet on kasutatud muul viisil, vastutab ostja väärtuse vähenemise eest. Tervisekaitse ja hügieenilistel põhjustel ei saa tagastada avatud pakendiga kõrvaklappe ega avatud ümbrisega tarkvara.
Järelmaksu- ja kindlustuslepingutest taganemine
Erakliendina on sul õigus e-kanali kaudu sõlmitud kindlustus- või tarbijakrediidilepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda. Tähtaeg hakkab kulgema lepingu sõlmimisest või tingimuste kättesaamisest.
Täpsema info saamiseks vaata oma lepingut ning võta ühendust teenusepakkujaga. Pärast alloleva vormi esitamist võtame sinuga vajadusel edasiste sammude osas ka ise ühendust.