Если купленное в нашем интернет-магазине устройство вам по какой-либо причине не подошло, вы имеете право вернуть его в течение 14 дней. Для возврата просто заполните форму ниже или отправьте заявление в свободной форме на адрес info@mobipunkt.ee.

Как доставить устройство нам?
Вы можете принести устройство в наше представительство (Kalasadama 4a, Tallinn) или отправить через пакомат (SmartPost или Omniva в т/ц Arsenali Keskus, Таллинн, тел: +372 5684 1241).

При отправке через пакомат, пожалуйста, добавьте в посылку свое имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и номер заказа. ВАЖНО! Перед отправкой снимите блокировку экрана и "Find My" с устройства. Тщательно упакуйте товар, чтобы защитить его от ударов во время транспортировки.

Возврат средств и условия
Мы вернем сумму покупки на ваш расчетный счет при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения заявления (при условии, что устройство дошло до нас или вы предоставили подтверждение его отправки).

Для ознакомления с устройством рекомендуем обращаться с ним только так, как это разрешено делать в нашем магазине. Если устройство использовалось иным образом, покупатель несет ответственность за снижение его стоимости. По соображениям охраны здоровья и гигиены наушники с открытой упаковкой и программное обеспечение во вскрытой упаковке возврату не подлежат.

Как частный клиент, вы имеете право отказаться от договора страхования или потребительского кредита, заключенного через электронные каналы, в течение 14 дней без объяснения причин. Срок начинается с момента заключения договора или получения условий.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с вашим договором и свяжитесь с поставщиком услуг. После отправки формы ниже, при необходимости, мы также свяжемся с вами для обсуждения дальнейших шагов.